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包车客运
包车客运是指行驶里程或包车时间计费的一种运输方式。包车客运与其他客运方式相比具有以下特点一是由于包车客运的需求不确定，业务发生的随机性强；二是与班车客运相比，在接洽方式、开行线路、开车停车地点、开车停车时间、乘车对象、运费结算方式不同。包车客运不定时间、不定线路；三是与出租汽车客运相比，在使用车型、要车方式、使用时间、行驶距离等方面不同。
旅游客运
旅游客运是指以运送旅游者游览观光为目的的旅客运输方式。道路旅游客运和班车客运、包车客运相比具有以下特点一是运送的旅客是旅游者；二是开行线路的起讫地一方必须是旅游区；三是以观光为主，中途停靠点和时间服从旅游计划的安排；四是大多数情况是往返包车；五是车辆舒适性能较高，适宜旅游休闲。
答案是肯定的，友好的态度是人与人之间的桥梁，这是一个信号。告诉旅行者你愿意为他服务，或者你愿意为他解决问题，沉闷的表情，冷漠的态度，生硬的语言等都会让人与你区别开来，谁愿意为此付费，如果您想解决服务问题并希望乘客对您服务的认可和支持。您必须对待每一位您真诚，和随和的乘客，要知道对乘客真诚的服务是无止境的，友好的态度只是一个方面，第五。要学会保持良好的自我控制，是对个人情感和行为的一种克制控制，自我控制能力强的人善于控制自己的情绪，抑制自己的情绪。抑制自己的行为，使自己符合有意识的目标。无论你接触什么类型的人。
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